Última atualização: 02 de maio de 2026

Seus direitos LGPD

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/18) garante a você direitos sobre os seus dados pessoais. Aqui estão eles e como exercer cada um.

Os direitos garantidos (Art. 18)

  1. Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais
  2. Acesso aos seus dados
  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado
  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
  7. Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa
  9. Revogação do consentimento dado anteriormente

Como exercer

Mande um e-mail para suport@aceon.app com as seguintes informações:

  1. Seu nome completo
  2. E-mail cadastrado na sua conta ACEON
  3. Qual direito você quer exercer (use a numeração acima ou descreva)
  4. Detalhes do pedido (por exemplo: quais dados deseja acessar, corrigir ou eliminar)

Antes de processar a sua solicitação, vamos confirmar a sua identidade respondendo o e-mail (Art. 19, §1º da LGPD).

Prazo de resposta

Após a confirmação da identidade, respondemos em até 15 dias úteis.

Custo

A solicitação de qualquer um dos direitos acima é gratuita.

Encarregado pelo tratamento (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em suport@aceon.app.

Para a política de privacidade completa, acesse /privacidade.