Última atualização: 02 de maio de 2026
Seus direitos LGPD
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/18) garante a você direitos sobre os seus dados pessoais. Aqui estão eles e como exercer cada um.
Os direitos garantidos (Art. 18)
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa
- Revogação do consentimento dado anteriormente
Como exercer
Mande um e-mail para suport@aceon.app com as seguintes informações:
- Seu nome completo
- E-mail cadastrado na sua conta ACEON
- Qual direito você quer exercer (use a numeração acima ou descreva)
- Detalhes do pedido (por exemplo: quais dados deseja acessar, corrigir ou eliminar)
Antes de processar a sua solicitação, vamos confirmar a sua identidade respondendo o e-mail (Art. 19, §1º da LGPD).
Prazo de resposta
Após a confirmação da identidade, respondemos em até 15 dias úteis.
Custo
A solicitação de qualquer um dos direitos acima é gratuita.
Encarregado pelo tratamento (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em suport@aceon.app.
Para a política de privacidade completa, acesse /privacidade.
